ανακοινώσεις

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΤΕΠΑΕ από 02.7.2020

νέα ενημέρωση 02.7.2020

Σύμφωνα με την ΚΥΑ 34781/2020 (ΦΕΚ 2168/Β/7-6-2020), άρθρο 19, παρ. 2, ορίζονται τα εξής: «Οι δημόσιες υπηρεσίες τελούν σε πλήρη λειτουργία. Η εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται κατά προτίμηση, αλλά όχι αποκλειστικά, κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού. Με ευθύνη του οικείου Προϊσταμένου τηρείται ελάχιστη απόσταση ενάμισι (1,5) μέτρου μεταξύ των υπαλλήλων και μεταξύ των υπαλλήλων και των πολιτών».

Συνεπώς μέχρι νεοτέρας εντολής και σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία

  • για την ασφαλέστερη εξυπηρέτηση των φοιτητών/τριών και των αποφοίτων προτείνεται η χρήση:
  1. της εφαρμογής https://sis.auth.gr/ 
  2. του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@nured.auth.gr
  3. του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) 
  4. του φαξ (2310 995032)
  • για την καλύτερη εξυπηρέτηση των δημόσιων και ιδιωτικών φορέων και υπηρεσιών προτείνεται η χρήση:
  1. ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@nured.auth.gr,
  2. Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)  ή
  3. φαξ (2310 995032).

 Η ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ (2310995090 γίνεται ώρες 11:00-12:00) 

ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΘΕΙ Η  ΑΣΦΑΛΗΣ ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΣΤΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ (ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΩΡΕΣ 12:00-13:00 ΚΑΙ Η ΑΠΟΦΥΓΗ ΣΥΝΩΣΤΙΣΜΟΥ ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΑΙ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΗ ΜΕ ΥΠΑΛΛΗΛΟ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΠΟΥ ΘΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ (info@nured.auth.gr) ή ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ (2310 995090)  

 

Από τη Γραμματεία, 02.7.2020


παλαιότερη ενημέρωση 15.5.2020

Σύμφωνα με την ΔΙΔΑΔ/Φ.69/113/9246/29.4.2020 εγκύκλιο του Υπουργείου Εσωτερικών "Το εξυπηρετούμενο κοινό – οι πολίτες θα προσέρχονται στις δημόσιες υπηρεσίες μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης (ραντεβού) και εφόσον το αίτημά τους δεν δύναται να ικανοποιηθεί με άλλο τρόπο, ιδίως τηλεπικοινωνιακά, διατηρουμένων σε ισχύ των όσων μέχρι στιγμής ισχύουν σχετικά με την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Συνεπώς μέχρι νεοτέρας εντολής

  • η εξυπηρέτηση των φοιτητών/τριών και των αποφοίτων θα γίνεται μέσω:
  1. της εφαρμογής https://sis.auth.gr/ 
  2. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@nured.auth.gr
  3. Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) 
  4. φαξ (2310 995032)
  • η εξυπηρέτηση δημόσιων και ιδιωτικών φορέων και υπηρεσιών θα γίνεται μέσω:
  1. ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@nured.auth.gr,
  2. Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)  ή
  3. φαξ (2310 995032).

ΜΟΝΟ ΣΕ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΘΑ ΥΠΑΡΧΕΙ Η ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ (2310995090 και ώρες 12:00-13:00) 

Η  ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΣΤΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΗ ΜΕ ΥΠΑΛΛΗΛΟ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΠΟΥ ΘΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ

Από τη Γραμματεία, 15.5.2020


παλιότερη ανακοίνωση: ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΤΕΠΑΕ ΚΑΤΑ ΤΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ 11 ΜΑΡΤΙΟΥ έως 30 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2020

Μετά από τις ανακοινώσεις

  • του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων https://www.minedu.gov.gr/news/44308-10-03-20-prosorini-apagorefsi-tis-ekpaideftikis-leitourgias-olon-ton-ekpaideftikon-domon
  • των Πρυτανικών Αρχών του ΑΠΘ https://www.auth.gr/news/anouncements/27774 και
  • των οδηγιών των Πρυτανικών Αρχών (όπως στάλθηκαν στις 10.3.2020) σύμφωνα με τις οποίες συνιστάται στις Γραμματείες των Τμημάτων να εξυπηρετούν τους φοιτητές τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, όπου είναι εφικτό, να αποφεύγεται ο συνωστισμός και οι συνεργασίες να πραγματοποιούνται με άλλο τρόπο (τηλεφωνική επικοινωνία, skype, e-mail κ.λπ.).
  • την ΚΥΑ (ΦΕΚ 956/21.3.2020) προσωρινής απαγόρευσης στα ΑΕΙ και όλες τις σχολικές μονάδες για το χρονικό διάστημα από 21.3. έως και 10.4.2020

σας ενημερώνουμε ότι η Γραμματεία του Τμήματος διαθέτει στο δυναμικό της, ως επί τω πλείστον υπαλλήλους που είναι γονείς παιδιών κάτω των 15 ετών που θα πρέπει να παραμείνουν στο σπίτι για τη φύλαξή τους.

Παρόλ΄αυτά και μετά από συνεννόηση με το Προεδρείο του Τμήματος θα καταβληθεί από το προσωπικό κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας με εργασία εξ αποστάσεως.

Για το λόγο αυτό για τις επόμενες ημέρες (από 11.3- 27.4):

  • η εξυπηρέτηση των φοιτητών/τριών και των αποφοίτων θα γίνεται μέσω:
  1. της εφαρμογής https://sis.auth.gr/ 
  2. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@nured.auth.gr
  3. Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) 
  4. φαξ (2310 995032)
  • η εξυπηρέτηση δημόσιων και ιδιωτικών φορέων και υπηρεσιών θα γίνεται μέσω:
  1. ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@nured.auth.gr,
  2. Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)  ή
  3. φαξ (2310 995032).

ΜΟΝΟ ΣΕ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΘΑ ΥΠΑΡΧΕΙ Η ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ (2310995090 και ώρες 11:00-12:00)

Από τη Γραμματεία, 11.3.2020 (τελευταία ενημέρωση 10.4.2020)